아동 개인정보 보호
이 서비스는 아이가 사용합니다. 그래서 회사는 일반 개인정보처리방침보다 더 엄격한 기준으로 아이의 정보를 다룹니다. 보호자께서 무엇이 수집되고 무엇이 수집되지 않는지 명확히 아실 수 있도록 정리했습니다.
1. 법정대리인의 동의
만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하려면 법정대리인(보호자)의 동의가 필요합니다. 이 서비스의 회원가입과 결제는 보호자 계정으로 이루어지며, 아이의 학습 프로필은 보호자가 직접 등록합니다.
법정대리인은 언제든지 아이의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 아이에 대해 수집하는 것
| 수집함 | 수집하지 않음 |
|---|---|
| 영어 별명(실명 아님) | 실명 |
| 연령대(예: 7~9세) | 생년월일 |
| 학습 레벨 | 주소·학교명·연락처 |
| 대화 내용(텍스트) | 음성 파일 |
| 학습 시간·단어 수 | 사진·영상 |
영어 별명은 아이를 부르기 위한 호칭이며 실명을 쓰지 않으셔도 됩니다. 오히려 실명이 아닌 별명 사용을 권장합니다.
3. AI 대화의 안전장치
아이와 대화하는 AI에는 다음 규칙이 강제돼 있으며, 이 규칙은 어떤 상황에서도 해제되지 않습니다.
- 이름·주소·학교·전화번호 등 신원 정보를 묻지 않습니다
- 폭력적·성인·위험한 주제가 나오면 즉시 안전한 화제로 돌립니다
- 직접 만나자거나, 보호자에게 비밀로 하자거나, 무언가를 사라고 하지 않습니다
- 아이가 아프거나 많이 슬퍼 보이면 보호자와 이야기하도록 안내합니다
4. 아이의 대화는 AI 학습에 쓰이지 않습니다
아이의 대화 내용은 학습 리포트를 만들고 다음 통화에서 대화를 이어가는 용도로만 사용합니다. 외부 AI 사업자의 모델 학습 데이터로 제공하지 않으며, 회사가 광고·마케팅 목적으로 분석하지도 않습니다.
5. 보호자가 확인하고 관리할 수 있는 것
- 통화 리포트에서 아이가 실제로 나눈 대화 내용 전체를 확인할 수 있습니다
- 마이페이지에서 아이의 학습 프로필을 수정하거나 삭제할 수 있습니다
- 회원 탈퇴 시 아이의 대화 기록과 학습 이력이 모두 파기됩니다
6. 문의
아이의 개인정보 처리에 관해 궁금하신 점이나 요청 사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
상호명: 데이터플로어 (DATAPLORE)
대표자 / 개인정보 보호책임자: 김형종
사업자등록번호: 468-51-00630
주소: 인천광역시 연수구 컨벤시아대로 204, 인스타I 519호 (송도동, 인천스타트업파크)
이메일: contact@dataplore.net
이 문서는 2026년 7월 20일부터 적용됩니다.